Der Personio-Effekt
HR-Effizienz, die sich auszahlt
Jede Woche hat fünf Arbeitstage, aber im HR gleicht kein Tag dem anderen.
Durch neue Technologien und KI verändert sich die Arbeitswelt rasant und die Erwartungen an Personalverantwortliche sind enorm: Sie sollen eine starke Unternehmenskultur formen, dem Management handfeste Ergebnisse liefern und die Organisation zukunftssicher aufstellen. Gleichzeitig bleibt der Schreibtisch voll mit bürokratischen Routineaufgaben, die jede Woche wertvolle Zeit fressen.
Und genau da geht der Fokus verloren. Ein paar Stunden für das Aufbereiten von Reports, die nächste Ewigkeit für das Sichten von Bewerbungen oder das händische Pflegen von Stammdaten. Ehe man sich versieht, ist die Woche vorbei und man hat wieder nur Brände gelöscht, statt strategisch zu arbeiten.
Es muss sich etwas ändern. Aber nicht Ihre Prioritäten, sondern Ihre Tools.
Zum dritten Mal in Folge haben wir 200 HR-Profis in ganz Europa und Grossbritannien befragt, wie sich Abläufe vereinfachen lassen, wenn HR-Teams die richtigen Systeme nutzen.
Eine unserer wichtigsten Erkenntnisse: Wer wiederkehrende Admin-Aufgaben an Personio abgibt, gewinnt im Schnitt fast zwei ganze Arbeitstage pro Woche zurück.
Ein Kommentar unseres CEO
HR stand schon immer zwischen zwei Welten: Auf der einen Seite geht es um Menschen und Kultur, auf der anderen um die harten Prozesse, die für reibungslose Abläufe sorgen. Lange wurden diese beiden Bereiche getrennt betrachtet. Unser Report zeigt in diesem Jahr jedoch deutlich, dass erfolgreiche HR-Arbeit genau dort entsteht, wo beides zusammenkommt.
Personalverantwortliche arbeiten momentan intensiv daran, ihre Organisationen zukunftssicher aufzustellen. Sie müssen flexibel auf neue Technologien, Kompetenzen und Anforderungen reagieren. Besonders erfolgreich sind diejenigen, die moderne Software und belastbare Daten nutzen, um ihre Mitarbeitenden und Prozesse nahtlos miteinander zu verbinden.
Die Vorteile davon zeigen sich zunächst in Zeit- und Kosteneinsparungen. Doch diese Effizienzgewinne sind nicht das eigentliche Ziel.
Sie schaffen vielmehr die Grundlage dafür, dass HR sich stärker auf die Themen konzentrieren kann, die langfristig den Unterschied machen. Wenn Routineaufgaben automatisiert werden, gewinnt HR Zeit für strategische Initiativen und wird vom administrativen Dienstleister zum aktiven Gestalter des Unternehmenserfolgs.
Diese Entwicklung spiegelt sich auch in unserem Report wider: HR-Teams handeln 2026 selbstbewusster denn je. Sie treffen Entscheidungen auf Basis von Daten, ihre Arbeit wird im Unternehmen stärker geschätzt und ihre Stimme hat in der Geschäftsführung zunehmend Gewicht.
Die Zukunft der Arbeitswelt lässt sich schwer vorhersagen. Die besten HR-Teams werden nicht die sein, die heute schon jede Antwort kennen, sondern die, die sich am schnellsten auf Veränderungen einstellen können.
Hanno Renner
CEO und Mitbegründer von Personio
Unternehmenserfolg mit Personio
Bei 34 % der Personio Kunden macht sich die Software bereits wenige Wochen nach der Einführung bezahlt.
Die meisten Unternehmen wissen, wie wichtig gute Personalarbeit ist. Sie befähigt Mitarbeitende, jeden Tag ihr volles Potenzial abzurufen, und stärkt die Mitarbeiterbindung, damit wertvolles, mühsam aufgebautes Wissen nicht zur Konkurrenz wechselt.
Diese Wirkung schwarz auf weiss zu belegen, ist jedoch oft schwierig. Denn der wahre Wert guter Personalarbeit zeigt sich meist in den Zahlen, die sinken: in minimierten Risiken, niedrigeren Recruiting-Kosten und weniger Zeitverlust beim Unternehmenswachstum.
Genau das macht unsere diesjährige Kundenbefragung jetzt messbar. Die Ergebnisse zeigen deutliche Erfolge in vier Kernbereichen: bei den Kosten, der Risikominimierung, der Produktivität und einer spürbar schnelleren Amortisation.
Für CFOs
13%
Gesamtersparnis bei HR-Kosten und somit mehr Flexibilität im Budget
13%
Ersparnis bei Recruiting-Kosten durch effizientere Abläufe
40%
berichten von Kosteneinsparungen durch Fehlerminimierung – bei Teams, die zuvor keine Softwarelösung nutzten, sogar 44 %
30%
stellten weniger Compliance-Risiken fest, also weniger kostspielige Bussgelder
Weniger Kosten und vermeidbare Risiken
"Personio ist zwar eine Investition, die sich aber absolut lohnt. Ohne Personio hätte ich unser Wachstum niemals bewältigen können."
Alexandra Neye, Head of People & Culture, Geschäftsleitung, Zeit für Brot
78%
unserer Kunden sehen bereits innerhalb von sechs Monaten einen klaren Mehrwert, 34 % sogar schon nach wenigen Wochen
47%
erzielen durch ein effektiveres Onboarding eine schnellere Produktivität neuer Teammitglieder
Für das Führungs-team
78%
sind durch Automatisierungen produktiver, sodass HR-Teams wieder mehr Zeit für wirkungsvollere Aufgaben haben
21%
konnten die allgemeine Mitarbeiterproduktivität steigern – ein Erfolg, der weit über die HR-Abteilung hinausgeht
Höhere Produktivität und kürzere Time-to-Value
Die Entlastung im HR bringt echten Mehrwert fürs Business
Automatisierte Prozesse und weniger Papierkram sind erst der Anfang. Die Zeit und Energie, die HR-Teams dadurch zurückgewinnen, machen sich für das gesamte Unternehmen bezahlt: durch sinkende Kosten, eine schnellere Wertschöpfung und höhere Produktivität.
Den grössten Sprung machten Unternehmen, die praktisch bei Null angefangen haben. Wer zuvor ohne feste HR-Software gearbeitet hat und den direkten Wechsel von verstreuten Excel-Listen zu einer zentralen Plattform gewagt hat, spürte die Entlastung im Alltag am deutlichsten.
"Personio lässt sich super intuitiv bedienen. Für mich als HR-Mitarbeitende ist wichtig, dass ich Berichte anpassen und die Daten mit nur einem Klick exportieren kann. Mit Personio ist das erstaunlich einfach."
Julie Gajudo, Talent Management, Polaroid
HR-Abläufe und -Produktivität
34 % weniger Zeitaufwand für HR-Prozesse
Wiederkehrende Admin-Aufgaben halten HR-Teams auf und bremsen wichtige Projekte aus. Personio nimmt HR-Teams die lästige Routine ab, sodass endlich mehr Zeit für die strategische Planung und wichtige Entscheidungen bleibt.
Insgesamt senkt unsere Software Personio den Zeitaufwand für HR-Prozesse um ein Drittel (34 %). Von allen untersuchten Produktivitätsfaktoren sehen unsere Kunden bei der alltäglichen Datenpflege die grössten Verbesserungen – also überall dort, wo Daten aktualisiert, Genehmigungen erteilt oder Pläne angepasst werden müssen.
67 %
geben an, dass sie etwas oder deutlich weniger Zeit für Nacharbeit aufwenden müssen. Bei Teams, die zum ersten Mal ein HR-System nutzen, lag dieser Wert sogar bei 71%
54 %
geben an, dass sich die Workflow-Skalierbarkeit für neue Geschäftsanforderungen verbessert hat
43 %
weniger Zeitaufwand für die Aktualisierung von Mitarbeiterdaten, da eine vernetzte Plattform die Daten regelmässig synchronisiert
63 %
melden weniger Aufwand für die manuelle Lohnbuchhaltung
29 %
weniger HR-Aufwand dank Automatisierungen
21 %
weniger Zeitaufwand für die Stakeholder-Koordination und -Kommunikation
Bessere Abläufe, bessere Arbeitstage
Höhere Produktivität bedeutet nicht, noch mehr Aufgaben in einen ohnehin schon vollen Arbeitstag zu quetschen. Gesparte Zeit kann HR zwar in ein perfekt eingespieltes System verwandeln, aber HR-Profis sind keine Roboter. Manchmal liegt der wahre Wert von effizienten Abläufen einfach darin, dem Team eine Atempause zu verschaffen und die Menschen daran zu erinnern, warum sie diesen Beruf eigentlich gewählt haben.
Durch die Arbeit mit Personio Teams, die mit Personio arbeiten, gewinnen den Freiraum für genau die Herzensprojekte zurück, die im Alltag sonst oft untergehen. Das sorgt für spürbar mehr Zufriedenheit, neue Motivation und frische Energie im Job.
61 %
sagen, das HR-Team ist deutlich zufriedener
55 %
fühlen sich durch ihre Arbeit motivierter
"Dank Personio laufen unsere HR-Prozesse deutlich effizienter – allein im Recruiting sparen wir 4–5 Tage. Diese und andere gewonnene Kapazitäten investieren wir heute direkt in unsere Mitarbeitenden."
Verena Rey, Leitung HR & Bildung, pflegimuri
Berichte und Analysen
42 % weniger Zeitaufwand für Berichte und Analysen
HR-Daten sind nur dann wertvoll, wenn man sie auf Knopfdruck analysieren und als Erfolgsnachweis nutzen kann. Liegen die Zahlen jedoch verstreut in verschiedenen Systemen, verliert man schnell den Überblick. Das eine System zeigt eine sinkende Mitarbeiterzufriedenheit, das andere einen Leistungseinbruch. Ohne verknüpfte Ansicht lässt sich jedoch nur schwer feststellen, wo das Problem oder seine Ursache liegt.
Mit einer zentralen Datenquelle versinkt das Team nicht länger im Excel-Chaos. Stattdessen bleibt mehr Zeit, um zu analysieren, was im Unternehmen wirklich passiert und Zusammenhänge zu erkennen: zwischen HR-Trends, den ergriffenen Massnahmen und deren konkreten Auswirkungen auf den Geschäftserfolg.
64 %
geben an, dass sie weniger Zeit mit der Erstellung von Berichten verbringen – HR kann Auswirkungen also schneller belegen
45 %
weniger Zeitaufwand für die Suche nach Mitarbeiterdaten
44 %
weniger Zeitaufwand für die Gewinnung von Erkenntnissen aus Mitarbeiterdaten
Die perfekte Datenbasis für das KI-Zeitalter
Daten bilden das Rückgrat erfolgreicher HR-Teams im KI-Zeitalter. 2025 fand Gartner jedoch heraus, dass künstliche Intelligenz meistens an einem entscheidenden Punkt scheitert: dem Mangel an sauber aufbereiteten Daten. Die Technologie allein bringt also nichts, wenn die Basis darunter nicht stimmt.
Für HR-Teams bedeutet das, Personaldaten zu zentralisieren, zu bereinigen und zu verknüpfen. Nur so entsteht die verlässliche Basis, die man für strategische Entscheidungen und smarte KI-Tools braucht. Mit Personio steht dieses Fundament bereits, sodass unsere Kunden im Alltag deutlich schneller, klarer und sicherer agieren können.
55 %
sagen, Personio verbessert die Qualität der HR-Entscheidungsfindung
40 %
geben an, dass HR-Teams schneller Entscheidungen treffen
41 %
sind überzeugter davon, strategische Ziele einzuhalten
"Ich muss Entscheidungen auf Basis von Daten treffen. Vor Personio gab es diese verlässliche Datengrundlage einfach nicht – alles war extrem fragmentiert. Heute habe ich alle wichtigen Kennzahlen auf Knopfdruck parat."
Dennis Gmeiner, Group CEO, NZYM
KI-basierte Workflows, basierend auf HR-Daten
Der ROI von KI im HR-Bereich hat sein Optimum noch nicht erreicht. Einen deutlichen Nutzen erzielen Teams bislang vor allem dadurch, dass sie schneller Antworten aus ihren Personaldaten generieren. Personio Kunden erzielen insgesamt eine Produktivitätssteigerung von 18 % durch den Einsatz unseres KI-Assistenten, darunter:
21 %
weniger Zeitaufwand für die Verwaltung von HR-Berichten
20 %
weniger Zeitaufwand für alltägliche HR-Prozesse
15 %
weniger Support-Tickets, die verwaltet werden müssen
Maximale Effizienz in jeder Unternehmensphase
Mit dem Wachstum eines Unternehmens verschieben sich auch die Ansprüche an ein HR-Tool. Kleine Organisationen profitieren am stärksten davon, manuelle Abläufe zu automatisieren, bevor provisorische Prozesse beim Skalieren kollabieren. Im reifen Mittelstand stehen dagegen handfeste Kosteneinsparungen und eine fundierte Entscheidungsfindung im Fokus. Und grössere, multiregionale Unternehmen ziehen den grössten Nutzen daraus, das zersplitterte Datenchaos in ein effizientes, transparentes Reporting zu verwandeln.
Das zeigt: Was genau als „guter Prozess gilt, hängt ganz vom Reifegrad der Organisation ab. Die Pflicht von HR, echten strategischen Mehrwert zu liefern, bleibt davon jedoch völlig unberührt. Sobald der Admin-Ballast wegfällt, entsteht der Platz dafür.
Für Kleinunternehmen (< 50 Mitarbeitende)
Für mittelgrosse Unternehmen (51–200 Mitarbeitende)
Für wachsende mittelständische Unternehmen (201–2.000 Mitarbeitende)
Mehrwert in jeder Phase
Je nach Wachstumsphase verschieben sich die Schwerpunkte der operativen HR-Herausforderungen. Kleine Unternehmen mit unter 50 Mitarbeitenden sehen die grössten Verbesserungen bei der Reduzierung manueller Arbeit durch Automatisierung. Mittlere Unternehmen erzielen die grössten Kosteneinsparungen und verbessern ihre Entscheidungsqualität. Und mittelgrosse Unternehmen profitieren von Effizienzgewinnen beim Reporting und verbesserter Datentransparenz.
Doch alle verweisen auf dieselbe grundlegende Wahrheit: Wenn diese Reibungspunkte wegfallen, können HR-Teams ihre Energie dort einsetzen, wo das Unternehmen sie am meisten braucht.
Digitale Reife erfolgreich ausbauen
Der Weg zu intelligenten HR-Systemen beginnt meist im Prozess-Chaos. Oft müssen alte Strukturen erst zusammenbrechen, damit Platz für etwas Besseres entsteht. Doch wer diesen Schritt wagt, wird belohnt – mit mehr Effizienz, höherer Produktivität und einer spürbaren Kostensenkung.
Vom fragmentierten zum verknüpften Ansatz
Wer gerade erst das Excel-Chaos hinter sich lässt, spürt die grösste Erleichterung: Die zähen, manuellen Aufgaben fallen plötzlich weg. Wenn Daten, Reports und Notizen nicht mehr über unzählige Google Docs verstreut sind, gewinnt HR endlich die nötige Zeit, um das Wachstum des Unternehmens aktiv zu unterstützen.
Für Teams, die softwareseitig schon moderner aufgestellt sind, geht es dagegen nicht mehr um die reine Schadensbegrenzung im Alltag. Ihr Ziel ist es, aus dem bestehenden System das Maximum herauszuholen – indem sie all ihre Tools intelligent miteinander verknüpfen.
"Personio hilft unseren Kliniken dabei, mehr Zeit für strategische HR Themen zu haben. Die Mitarbeitenden erhalten alle Informationen just-in-time und viele Prozesse dauern maximal Stunden statt Tage."
Oliver Cholotta, Manager People & Organisational Development, Sanoptis
Das Fundament für intelligente HR schaffen
Zeitersparnis, Kostensenkung und Effizienzgewinne – das ist die Sprache, die das Management versteht. Doch die tatsächliche Wirkung von HR geht weit über ein paar Zeilen in der Bilanz hinaus.
Denn in einer Welt, in der Kompetenzen immer schneller veralten, Arbeitsplätze unbeständiger werden und wirtschaftliche Unsicherheit herrscht, bemisst sich der Wert von HR nicht nur an nackten Zahlen. Er zeigt sich vor allem darin, wie gut die Teams ihr Unternehmen dabei unterstützen, sich anzupassen.
Im KI-Zeitalter hat HR die Aufgabe, Rahmenbedingungen zu schaffen, die fundierte Entscheidungen auf allen Ebenen ermöglichen. Valide Daten, vernetzte Workflows und eine bessere Employee Experience werden künftig darüber entscheiden, wie Unternehmen Talente gewinnen, langfristig binden und flexibel dort einsetzen, wo sie am dringendsten gebraucht werden.
Entdecken Sie intelligente HR. Unser Team hilft Ihnen gerne.
Intelligente HR ist automatisiert, skalierbar und liefert Erkenntnisse. Erfahren Sie, warum mehr als 16.000 Unternehmen in Europa, der Schweiz und Grossbritannien bei ihren HR-Prozessen auf Personio vertrauen.
Über diesen Report
Für den Personio-Effekt 2026 wurden 200 Personalverantwortliche aus Ländern wie Deutschland, Grossbritannien, Irland und Spanien befragt. Sie decken unterschiedliche Funktionen und Führungsebenen im HR-Bereich ab. Die befragten Unternehmen reichen von kleinen Startups (< 50 Beschäftigte) bis zu Betrieben mit mehr als 200 Angestellten.
FAQs
Was ist der „Personio-Effekt-Report?
Der Report ist eine Benchmarking-Studie unter Kunden, die den konkreten Nutzen von Personio für die HR-Prozesse, die Employee Experience und den gesamten Unternehmenserfolg misst. Auf Basis von Kundenbefragungen zeigt der Report, wo Teams Zeit sparen, Kosten senken, bessere Entscheidungen treffen und messbaren Mehrwert in zentralen HR-Prozessen erzielen.
Welchen Mehrwert sehen Kunden mit Personio?
Der grösste Hebel von Personio liegt in höherer Produktivität im HR-Team und effizienteren Personalprozessen. 78 % unserer Kunden bestätigen, dass die Automatisierung von HR-Funktionen ihre Produktivität spürbar verbessert hat. Zudem betonen Kunden, dass neue Mitarbeitende dank eines effektiveren Onboardings schneller startklar sind und dass Kosten durch die Minimierung von Fehlern gesenkt werden. Insgesamt sparen unsere Kunden 15 % ihrer Kosten durch eine gesteigerte Effizienz.
Wie sparen HR-Teams mit Personio Zeit?
HR-Teams sparen fast zwei volle Arbeitstage pro Woche, indem sie ihre Kernaufgaben mit Personio digitalisieren. Die Software führt verstreute Daten zusammen, verknüpft Prozesse und lässt Routineaufgaben automatisch im Hintergrund laufen. Am meisten Zeit sparen Kunden unterm Strich beim Reporting, beim Einstellen neuer Talente und bei der klassischen Stammdatenverwaltung.
Wie fördern bessere Daten die KI-Bereitschaft von HR?
KI kann nur so gut sein wie die Daten, mit denen sie gefüttert wird. Viel zu oft sind Mitarbeiterdaten jedoch über verschiedene Systeme verstreut oder liegen in völlig unterschiedlichen Formaten vor. Das macht sie inkompatibel und hinterlässt grosse Lücken im Mitarbeiterzyklus. Liegen alle Personaldaten dagegen an einem einzigen, zentralen Ort, ändert sich alles: HR kann präzisere Reports erstellen und Entscheidungen schneller treffen. Zudem liefert diese zentrale Basis genau die verlässliche Quelle, die integrierte KI-Tools brauchen, um fehlerfrei zu arbeiten.
Welche Unternehmen profitieren am meisten von Personio?
Der Nutzen von Personio passt sich der jeweiligen Wachstumsphase und dem Reifegrad eines Unternehmens an: Kleinere Unternehmen spüren den grössten Hebel bei Produktivität und Effizienz, da sie manuelle Abläufe durch zentrale Daten und Automatisierung sauber skalieren können. Grössere Unternehmen profitieren primär auf strategischer Ebene: Sie optimieren ihre gesamte Datentransparenz, vernetzen isolierte Systeme und perfektionieren ihr Reporting.